Contenu de l'atelier :
Tutoriels sur l'enrichissement de sites Web

L

a présence d'une entreprise touristique sur le Web dépend de divers outils autres que le site Web. Les outils présentés aux ateliers des Clés du tourisme et dans ces tutoriels aideront les entreprises touristiques à se servir d'Internet, un outil très puissant, instantané et extrêmement efficace, comme élément principal de leur stratégie de gestion des relations avec la clientèle et du marketing. 

La clé du succès sur le Web :

services touristiques aTTRAYANTS + SITE WEB BIEN CONÇU + trafic approprié SUR LE WEB + PLAN DE gestion des relations avec la clientèle = RÉUSSITE DU Commerce électronique

Les entreprises touristiques qui risquent de profiter le plus des ateliers des Clés du tourisme sont celles qu'on peut appeler des « organisations apprenantes », soit celles qui sont en mesure d'améliorer le commerce en faisant des changements et qui ont un intérêt en la matière.

Nous espérons que vous examinerez ces tutoriels en vous préparant à assister à l'atelier, et que vous vous y reporterez lorsque nous entamerons notre aventure sur le Web.

Avertissement : Les entreprises spécifiques indiquées dans les tutoriels ne sont pas appuyés; elles ne sont utilisées qu'à titre d'illustration.

 
L'échéance nécessaire pour élaborer de nouvelles expériences touristiques peut être très courte lorsqu'on utilise Internet. Par exemple, un exploitant d'entreprise touristique ontarienne a réussi à lancer une nouvelle expérience sur le marché en vendant toutes ses places en seulement trois semaines, et ce, au cours de la même année que l'éclosion du SRAS!

Pleins feux sur la GRC…met en valeur les avantages d'une excellente stratégie de gestion des relations avec la clientèle à chaque étape du parcours.

 

 

 

 

À voir…fournit des exemples et des leçons des « meilleures pratiques » d'autres entreprises et organismes touristiques.


On s'y met! …vous donne accès aux outils qui peuvent vous aider à concevoir votre plan d'action personnel.

Cet atelier est offert par le Partenariat pour le développement stratégique et le marketing du tourisme dans le Nord de l’Ontario, lequel est financé par Industrie Canada / FedNor, la Société de gestion du Fonds du patrimoine du Nord de l'Ontario et la Société du Partenariat ontarien de marketing touristique. La Rainbow Country Travel Association a offert du soutien administratif.